مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کا بھولا ہوا پاس ورڈ کیسے ری سیٹ کریں

نومبر 13, 2026

آؤٹ لک، ہوٹ میل، ایکس باکس یا ونڈوز کا پاس ورڈ یاد نہیں؟ مائیکروسافٹ کے سائن ان صفحے پر Forgot password دبائیں، اپنی شناخت تصدیق شدہ ای میل یا فون سے ثابت کریں، اور نیا پاس ورڈ رکھیں۔
کوڈ بھیجنے کا کوئی طریقہ نظر نہ آئے تو پہلے Sign-in helper استعمال کریں، پھر اکاؤنٹ ریکوری فارم بھریں۔ مائیکروسافٹ جواب 24 گھنٹے میں اس ای میل پر بھیجتا ہے جو آپ فارم میں دیں۔ سپورٹ ایجنٹ پاس ورڈ ری سیٹ کا لنک نہیں بھیج سکتے۔

ایک نظر میں

وقتریکوری ای میل یا فون ہو تو چند منٹ؛ ریکوری فارم کا جواب 24 گھنٹے میں

طریقہآن لائن

سرکاری ویب سائٹaccount.live.com/ResetPassword.aspx

یہ رہنمائی کن کے لیے ہے؟

آپ کا ذاتی مائیکروسافٹ اکاؤنٹ ہے، مثلاً آؤٹ لک، ہوٹ میل، ایکس باکس یا ونڈوز
پاس ورڈ بھول گئے ہیں، یا سائن ان نہیں ہو پا رہا

یہ رہنمائی کن کے لیے نہیں ہے؟

آپ ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ ری سیٹ کرنا چاہتے ہیں
آپ جی میل اکاؤنٹ بحال کرنا چاہتے ہیں یہ دیکھیں
یہ دفتر یا اسکول کا ورک اکاؤنٹ ہے، ذاتی مائیکروسافٹ اکاؤنٹ نہیں

ضروری دستاویزات

اکاؤنٹ کا ای میل یا صارف نام
ریکوری ای میل یا فون، تصدیقی کوڈ کے لیے
اگر فارم بھرنا ہو تو ایک ایسی ای میل جس تک آپ کی رسائی ہو، اور اکاؤنٹ سے جڑی پرانی معلومات

مرحلہ وار مکمل طریقہ

Forgot password دبائیں
مائیکروسافٹ سائن ان پر Forgotten your password یا Reset password چنیں، اکاؤنٹ کا صارف نام درج کریں اور Next دبائیں۔ اگر صرف پاس ورڈ بدلنا ہو اور آپ کو پرانا یاد ہو تو account.microsoft.com/security پر Change password استعمال کریں۔
شناخت کی تصدیق کریں
مائیکروسافٹ کوڈ بھیجنے کا طریقہ منتخب کرنے کو کہے گا۔ تصدیقی ای میل کا پہلا حصہ یا فون کے آخری چار ہندسے لکھ کر Get code دبائیں۔
کوڈ درج کر کے نیا پاس ورڈ رکھیں
ای میل یا فون پر آیا ہوا کوڈ لکھیں، پھر نیا مضبوط پاس ورڈ رکھیں۔
helper یا ریکوری فارم
کوڈ بھیجنے کا اختیار نظر نہ آئے، یا آپ ان نمبروں یا ای میلز کو نہ پہچانتے ہوں، تو Sign-in helper استعمال کریں۔ پھر بھی رسائی نہ ہو تو ریکوری فارم بھریں۔ ایسی ای میل دیں جس تک آپ پہنچ سکتے ہیں؛ دوست یا عزیز کی ای میل بھی چل سکتی ہے۔
فارم میں تفصیل دیں
جہاں ممکن ہو، وہی ڈیوائس اور وہی جگہ استعمال کریں جہاں پہلے سائن ان کرتے تھے۔ پرانے پاس ورڈ، پیغامات کے عنوان، اسکائپ یا ایکس باکس کی معلومات جتنی یاد ہوں لکھیں۔ اندازا غلط ہو تو شمار نہیں ہوتا۔ دن میں دو بار تک کوشش کر سکتے ہیں
24 گھنٹے میں جواب دیکھیں
نتیجہ اس ای میل پر 24 گھنٹے میں آتا ہے جو آپ نے فارم میں دی۔ کامیابی پر سائن ان کی ہدایت ملے گی؛ ناکامی پر دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں۔ بعد میں سیکیورٹی معلومات اپ ڈیٹ کر لیں۔

درخواست کی صورتحال کیسے معلوم کریں؟

ریکوری ای میل
فارم جمع کرنے کے بعد 24 گھنٹے میں دی گئی ای میل چیک کریں، سپیم فولڈر بھی۔

درخواست رد ہو جائے یا دیر ہو تو

دو مرحلہ تصدیق آن ہے اور دوسرا طریقہ دستیاب نہیں
مائیکروسافٹ لکھتا ہے کہ دو مرحلہ تصدیق آن ہو اور متبادل تصدیق کا کوئی طریقہ باقی نہ ہو تو وہ مدد نہیں کر سکتے۔ ایجنٹ ری سیٹ لنک نہیں بھیجتے۔ پاس ورڈ اکیلے کافی نہیں؛ رسائی 30 دن میں واپس آ سکتی ہے، یا اکاؤنٹ چلا بھی جا سکتا ہے۔ اس لیے الگ الگ تین سیکیورٹی طریقے جوڑ کر رکھیں۔
اکاؤنٹ موجود نہیں کا پیغام آئے
ہجے دوبارہ چیک کریں۔ درست ہو تو مائیکروسافٹ کی ہدایت My username and password have stopped working پڑھیں۔

عام غلطیاں اور مفید مشورے

کوئی بھی شخص جو ری سیٹ لنک بھیجنے یا اکاؤنٹ کھولنے کا وعدہ کرے، اس پر بھروسہ نہ کریں؛ مائیکروسافٹ ایجنٹ ایسا نہیں کرتے۔
دو مرحلہ تصدیق کے ساتھ کم از کم تین طریقے تصدیق کے رکھیں، تاکہ ایک کے کھو جانے پر اکاؤنٹ بند نہ ہو۔
ریکوری فارم اسی فون یا کمپیوٹر سے بھریں جس پر پہلے سائن ان کرتے تھے۔
نیا پاس ورڈ رکھنے کے بعد ریکوری ای میل اور فون اپ ڈیٹ کر لیں۔

دھوکہ دہی سے خبردار رہیں

فیس صرف سرکاری ویب سائٹ، سرکاری دفتر یا منظور شدہ بینک کے ذریعے ادا کریں۔ کوئی بھی شخص "جلد کام" یا "خصوصی کوٹے" کے نام پر پیسے مانگے تو ادا نہ کریں، اور اپنا شناختی کارڈ نمبر یا OTP کسی کو نہ بتائیں۔ سرکاری ادارے فون یا واٹس ایپ پر پیسے نہیں مانگتے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

پاس ورڈ ری سیٹ کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

ریکوری ای میل یا فون ہو تو چند منٹ۔ ریکوری فارم کا جواب 24 گھنٹے میں آتا ہے؛ دن میں دو بار تک بھیج سکتے ہیں۔

کیا سپورٹ پاس ورڈ ری سیٹ کر دے گی؟

نہیں۔ مائیکروسافٹ لکھتا ہے کہ تحفظ کے لیے ایجنٹ ری سیٹ لنک نہیں بھیج سکتے اور اکاؤنٹ کی تفصیل نہیں بدل سکتے۔

دو مرحلہ تصدیق آن ہو تو کیا ہو گا؟

پاس ورڈ بھولنے پر دو تصدیقی طریقے درکار ہیں۔ دونوں نہ ہوں تو ایجنٹ مدد نہیں کر سکتے۔ رسائی 30 دن میں واپس آ سکتی ہے، یا اکاؤنٹ چلا بھی جا سکتا ہے۔

فارم کے لیے کون سی ای میل چاہیے؟

ایسی ای میل جس تک آپ کی رسائی ہو۔ دوست یا عزیز کی ای میل بھی چل سکتی ہے؛ یہ صرف اسی درخواست کے جواب کے لیے استعمال ہوتی ہے۔

سرکاری روابط اور ذرائع

Microsoft Support سرکاری support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/reset-a-forgotten-microsoft-account-password